Карпинцы не могут добиться устранения брака после капитального ремонта домов

Ремонт фасада и кровли в доме № 40, что по ул. 8 Марта, был сделан еще год назад. Жильцы 18-квартирного жилого дома были рады, что попали в программу. Уж больно долго здание не подвергалось никаким ремонтным работам. А тут сразу такое счастье.

Вот так выглядит дом после ремонта. Фото: Сергей Лефлер

За работой мастеров жители наблюдали и были довольны — все идет быстро. Вместо обшарпанных стен появился ровненький сайдинг и красивая крыша. Только, по словам жильцов, «красивым» дом был недолго. Уже через два месяца появились первые признаки брака.

— Весь сайдинг поотваливался, облицовка у окон вспучилась — все валится прямо на глазах, — рассказывает Валерий Анатольевич Вчерашнюк, житель дома. — Это ужас. Зачем такой ремонт вообще нужен, если у него такой маленький срок годности?

Впрочем, потом мужчина узнал, что все ремонтые работы, проведенные в их доме, имеют гарантийный срок — четыре года. Если в этот период обнаружится какой-то брак, то его обязаны устранить. Заниматься этим, конечно, будут подрядчики, а вот с жалобой нужно обращаться в свою управляющую компанию, в данном случае — в компанию «Дом».

Собственно, так Вчерашнюк и поступил, около двух месяцев назад он написал заявление с просьбой исправить брак и отнес его Александру Пильникову, директору управляющей компании.

— Отнес я заявление, секретарь у меня его взяла, но себе я экземпляра не оставил. Глупо, сейчас понимаю — доказать что-то очень трудно, — вздыхает мужчина. — Ведь уже столько времени прошло, а в ответ — тишина.

Дело в том, что от брака мужчина страдает в буквальном смысле этого слова — вспучившийся сайдинг и оконная облицовка мешают даже открыть окно.

— Висит все, непонятно на чем держится, — возмущается Валерий Анатольевич, — даже окна не помыть… Настроили тоже! Когда я пластиковые окна вставлял, мне ребята так красиво все сделали, а эти приехали, все поотрывали, налепили тут ерунды…

По словам Александра Юрьевича Пильникова, директора управляющей компании «Дом», почти все неполадки, возникающие после ремонта, связаны с недобровосвестной работой подрядчиков. И именно они обязаны исправлять свой брак, который может возникнуть в течении трех лет после ремонта. Только для этого жильцы должны написать заявление в УК «Дом», в котором необходимо подробно описать, чем они недовольны. После этого дом осмотрит специальная комиссия, будет составлен акт. В ходе осмотра коммунальщики обязательно установят, по какой причине случились неполадки — виновен в браке недобросовестный подрядчик или же сами жильцы.

— Конечно, зачастую виноваты рабочие, некачественно выполнившие ремонт, и в этих случаях подрядчики все устранят за свой счет, — объясняет Пильников. — Но бывает и другое: ведь подрядчик не виноват, что сайдинг сломался, если об него, к примеру, пьяный сосед разбил бутылку. Тут уже вопрос будет решаться иначе.

Александр Юрьевич успокоил жильцов данного дома — заявление от них поступало и оно уже пущено в дело. Более того, установлена и причина поломок — некачественная работа строителей.

— Я не помню точную дату, но по этому дому мы уже составили претенезию и сообщили об этом подрядчику, — говорит Пильников. — Теперь нужно ждать, когда они все исправят.

Правда, Александр Юрьевич не уточнил, когда ремонт в доме повторится. По его словам, строители должны сразу отреагировать на сигнал. Как же все будет на самом деле — покажет время.