Вы здесь: Главная / Город / «Горячие линии» в Карпинске принимают звонки

«Горячие линии» в Карпинске принимают звонки

Автор Юлия Соколова 09/02/2012 | 2 комментария | Просмотров: 174

Свои вопросы по оплате за жилищные и коммунальные услуги жители города теперь могут задать по телефону «горячей линии», которая открылась в Карпинске.

С 6 февраля на этот номер поступило уже 10 звонков.

Как рассказала ведущий специалист экономического отдела администрации города Ольга Юрьевна Мартыненко, в основном людей интересует распределение общей домовой энергии — пока все вопросы были на эту тему.
— Я могу посоветовать жильцам только одно: контролируйте сами расход электроэнергии. Вовремя сообщайте в УК показания общедомовых приборов учета. Это в ваших же интересах.

Если же специалисты «горячей линии» усмотрят в начисленных платежах явное нарушение и несоответствие тарифам, установленным в регионе, то они вполне могут обратиться в УК с претензией, — отметила Ольга Юрьевна.

Телефоны «горячих линий» в Карпинске: 9-07-86 — специалист Ольга Юрьевна Мартыненко (вопросы по тарифам), 3-05-85 — специалист Сергей Александрович Скиба (вопросы по предоставлению жилищно-коммунальных услуг).

Поделись новостью в социальных сетях

Статьи по теме

Тэги горячие линии, квартплата, телефон

Уокер

Общая система по мониторингу качества услуг ЖКХ и соответствию тарифов на эти услуги должна быть запущена в России, заявила в четверг журналистам первый зампредседателя комитета Госдумы по жилищной политике и ЖКХ Елена Николаева.

Комитет Госдумы по жилищной политике и ЖКХ внес законопроект, который в частности будет определять и разрабатывать стандарты деятельности управляющих компаний, чтобы не допустить недобросовестности в их действиях, сообщила Николаева.

По ее словам, в настоящее время граждане в случае проблем с тарифами ЖКХ обращаются на федеральную или региональную горячие линии, но это не является системным решением.

У нас должна быть запущена общая система по мониторингу услуг и качеству оказываемых услуг, и соответствию тарифов, которые принимаются собственниками, – сказала Николаева.

Она напомнила, что с 1 января 2012 года полномочия жилищных инспекций были расширены.

«У жилищных инспекций есть беспрецедентные полномочия, в том числе по определению добросовестности управляющих компаний и наложению соответствующих административных штрафов«, – сказала депутат.

Николаева напомнила, что на организацию может накладываться штраф до 300 тысяч, а на физическое лицо – до 50 тысяч.

Жилищные инспекции, по сути, являются рефери в спорах между управляющими компаниями и гражданами РФ, – заявила зампредседателя комитета Госдумы, отметив, что это дает серьезную возможность навести порядок в этой отрасли.

При этом Николаева отметила, что деятельность жилищных инспекций в свою очередь также является предметом активного мониторинга, и каждый гражданин, каждый горожанин обравшийся в жилищную инспекцию, должен получить соответствующую квалифицированную помощь.

Источник: РИА «Новости»
10 февраля 2012
Posted by admin в 3:54 дп
С некоторыми моментами, я соглашусь, но и здесь до конца не понятно. Кто, кому, за что? Только, если в городе ТОС (территориальное общественное самоуправление, пошукайте сами)и институт уполномоченных (старших)по дому (кварталу, микрорайону). То, в реале спрос собственников, за свои деньги повышается
sevmakc*

Для чего эта комиссия? Что говорил мэр города, что УКХ ДОМ что теперь говорит Горячая линия, одно и тоже, одно и тоже как у них мазоли на языках не соскочили. Полный бред