За прошедший год в личном блоге Сергея Бидонько горожане оставили 83 вопроса
Блог главы, размещенный на официальном сайте города, появился уже несколько лет назад по инициативе Сергея Бидонько – вновь избранного мэра. Сегодня данный раздел сайта превратился в некую «книгу жалоб и предложений», которой горожане активно пользуются.
По словам Сергея Юрьевича, работа блога его полностью устраивает. Он лично заглядывает в него, как минимум, один раз в неделю. В курсе совершенно всех вопросов, оставленных там, а также контролирует, какие ответы публикуют его подчиненные. Не смотря на то, что ответы в блоге публикуются от лица Сергея Юрьевича, он лично на вопросы не отвечает.
– Даже если бы мне и хотелось ответить самому, это не всегда возможно, ведь многие вопросы требуют специального разъяснения, ссылок на законодательство и прочее, – объясняет свою позицию мэр. – Ответы готовят профильные отделы, но, прежде, чем опубликовать ответ – согласовывают его со мной. Для меня важно, чтобы любой из ответов был понятен жителям и, конечно, был полным.
Работу блога прекращать глава пока не намерен. По его мнению у электронной «книги жалоб и предложений» есть два больших плюса. Первый – мэр видит вопросы, которые беспокоят население, тем самым, он всегда владеет актуальной ситуацией. Второй – людям не нужно высиживать в бесконечных очередях, чтобы получить ответ на вопрос. Кстати, в некоторых случаях специалисты вместо ответа на вопрос приглашают людей на прием к специалистам или самому мэру.
Итак, за 2013 год, главе было задано 83 вопроса. Один из них до сих пор остался без ответа. Как правило, люди, задающие вопросы, подписываются своими реальными именами, но встречаются вымышленные или не полные. Некоторые, получив ответ, оставляют слова благодарности.
Свой вопрос супруги Тропман оставили 1 апреля прошлого года. Люди писали от имени жителей домов №27, 28, 31 на улице Мира: «…наша проблема состоит в том, что пришла «долгожданная» для нас оттепель и мы скоро «поплывем». Вот уже с 1994 мы своими силами лопатами и ломами откапывали сточную трубу перекрестка ул.Мира-К. Маркса, но когда положили тротуарную плиту напротив наших домов, то и заложили трубу. Теперь к тому же ведется строительство трехэтажного дома. Что же будет?».
По словам Лилии Тропман, ответ на вопрос поступил не сразу, пришлось все равно придти на личный прием к главе. Зато проблема не осталась без решения.
– Мы позаботились о себе заранее, и мэр нам помог: при строительстве ничего не нарушилось, наоборот – с тех пор нас больше не топит, – говорит она. – Это здорово, что у мэра есть блог, в котором можно написать и не просто получить ответ, а реальную помощь.
Главу хвалят
«Здравствуйте, Сергей Юрьевич! Я родился и учился в Карпинске. Работаю и живу в Санкт-Петербурге с 2007 года. В Карпинске живут и работают мои родители. Каждый год я приезжаю к ним и вижу, как город хорошеет. Появляются новые жилые дома, строится детский сад. Помню вас еще молодым, когда сам работал в совхозе №2 у А.А.Классена и мы тогда строили дом для вашего отца и Владимира Николаевича Федорова. Вы тогда рассуждали о будущем сидя во дворе дома. И я очень рад, что вы не на словах, а на деле полезны родному городу. Хочу предложить Вам идею ставить в городе социальные плакаты»
Долгирев Олег Михайлович
ОТВЕТ: Спасибо за добрые слова. По возможности предложение будет рассмотрено.БЕЗ ОТВЕТА
«Здравствуйте, Сергей Юрьевич! Еще в самом начале работы Вашего старого блога я задавал вопрос о порядке на территории бывшего ЖКО и общежитий машиностроительного завода (перекресток ул.9 Мая-пер.Чапаева). Тогда ответа на вопрос дано не было, т.к. необходимо было пообщаться с заинтересованными лицами. Прошло три года, заинтересованных лиц видимо не нашлось. Изменения, конечно есть, но не в лучшую сторону. Все такая же помойка как на территории, так и вокруг зданий, но теперь к этому добавилась свора бездомных собак. Летом это были маленькие щенки, которых подкармливали сердобольные тетушки, обещавшие забрать их в питомник. Теперь это взрослые собаки, которые облаивают (пока только облаивают) прохожих, среди которых есть и маленькие дети. Летом у этих собак появятся щенки и численность своры вырастет. Хотелось бы, чтобы наконец-то нашлись те самые заинтересованные лица, которые наведут там порядок»
Полосухин Дмитрий
Поделись новостью в социальных сетях
Статьи по теме
- Жильцы дома, сданного в эксплуатацию перед выборами мэра, утверждают: в здании полно недоделок
- Прокуратура дала ответ на вопросы карпинских предпринимателей, недовольных деятельностью главы
- «Нам надоело работать на семью Бидонько!»
- Почему просьба карпинцев обустроить перекресток улиц Некрасова-Лермонтова пешеходным мостиком остается неуслышанной?
- К мэру Карпинска за 2011 год через интернет обратилось 338 человек