В Карпинске сотрудники «Связного» выкинули на помойку ксерокопии паспортов

Сотрудники салона сотовой связи «Связной» выбросили на помойку документы своих клиентов — ксерокопии паспортов и договоров

Ксерокопии с данными на 14 человек оказались выброшенными на помойку. Фото: Сергей Лефлер

О том, что житель Карпинска обнаружил на помойке документы с логотипом «Связной», мы писали в прошлом номере «Вечернего Карпинска». Разобраться в произошедшем оказалось не так просто. Но факт нарушения закона на лицо. Итак, напомним, 28 сентября житель нашего города Николай (имя изменено — Прим. ред.) обнаружил возле своего гаража, находящегося возле дома по адресу: улица Мира, 67, кучу документов — ксерокопии российских паспортов, договоров на предоставление кредита, заявлений на перевод пенсии в негосударственный пенсионный фонд и других документов, на которых был логотип салона связи «Связной».

— Логотип на документах было видно хорошо. Наверное, кто-то из работников этого магазина выбросил бумаги на помойку, а ветер раздул их по всему двору, — считает Николай.

По двору и на помойке были раскиданы документы с персональными данными 14 жителей Карпинска. Связаться с потерпевшими не составило труда — все адреса и телефоны значились в выкинутых ксерокопиях. Все они обращались в магазин «Связной», чтобы оформить кредит или кредитную карту. Многие оформляли документы на перевод в негосударственный пенсионный фонд. Факт, что их данные стали общедоступными, расстроил каждого. Почти все карпинцы решили обратиться в прокуратуру. Впрочем, некоторые пострадавшие совсем не желают сотрудникам «Связного» сурового наказания, а вот доверие к магазину пропало абсолютно у всех.

— Я покупал у них телефон в кредит, оформлял страховку на машину, но теперь к этому учреждению нет доверия, — говорит Виктор Захаров, один из пострадавших. — Уверен, нужно коллективно написать заявление в прокуратуру, а на руководителя должно быть заведено уголовное дело. В шею гнать нужно работников, которые так халатно относятся к документам.

Согласно статье 7 Федерального закона РФ № 152 «О персональных данных», операторами и третьими лицами, получающими доступ к персональным данным, должна обеспечиваться конфиденциальность таких данных. А лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут гражданскую, уголовную, административную, дисциплинарную и иную предусмотренную законодательством РФ ответственность.

Сотрудники салона «Связной» комментировать данную ситуацию отказались, мол, не имеют права — нужно разрешение начальства. Мы обратились в Москву, в главный офис сети магазинов «Связной».

— Да, действительно, мы столкнулись с подобной ситуацией на одной из наших торговых точек в Карпинске, — говорит Елена Ноготкова, PR-директор ГК «Связной». — В настоящее время разбирательством этой ситуации занимаются сотрудники службы безопасности. Мы считаем, что возникновение подобных ситуаций неприемлемо. В силу того, что мы сталкиваемся с подобными ситуациями не так часто, выяснение обстоятельств случившегося займет определенное время. Если в результате расследования будет доказана вина сотрудников компании «Связной», к ним будут применены меры административного наказания вплоть до увольнений.

Пока в компании идет внутренняя проверка, в отделении полиции Карпинска также идет расследование, о результатах которого мы обязательно сообщим в следующих номерах. Что касается прокуратуры, то и они давать оценку ситуации не торопятся — до выяснениях всех обстоятельств.

Тем временем пострадавшие мучаются в догадках — как на них может еще аукнуться такая халатность сотрудников магазина.

— Был случай с моей соседкой — на нее оформили кредит. Доказать, что это не она брала кредит — не получилось и пришлось выплачивать всю сумму полностью. А уже потом разобрались и стали возвращать ей деньги, — рассказывает еще одна пострадавшая Вера Мезюха. — Нужно наказать этих продавцов, иначе все начнут выбрасывать. Что тогда будет?

В данный момент неизвестно, попали ли выброшенные документы, например, в руки к мошенникам. Не секрет, что количество операций, которые можно провернуть с такими данными, велико. Будьте внимательны, когда предоставляете свои документы в магазинах или офисах, а тем более, когда даете согласие снять копию.

Кто и как может использовать ваши паспортные данные?

— Ксерокопии и сканер-копии паспортов нужны для обмана игровых сайтов. Разные сайты с азартными играми на деньги (например, интернет-покер) при регистрации игроков требуют предоставить копию паспорта, чтобы убедиться в существовании личности игрока и подстраховаться от жульничества, когда, например, один и тот же человек регистрируется под десятком логинов и с этих десятков аккаунтов проигрывает сам себе. Дело в том, что покер-сайты и любые другие сайты, наживающиеся на азарте людей, для заманивания дают новым игрокам определенную сумму. Допустим, 500 рублей, которые по задумке владельцев игровых сайтов должны дать новому игроку время освоиться, ну и заразиться азартом. Мошенник собирает копии паспортов, на каждую копию регистрирует аккаунт и на каждый получает бонусные 500 рублей, а потом проигрывает их одному своему постоянному аккаунту.

— По новому закону, вступившему в действие осенью 2009 года, при регистрации домена будущий владелец домена должен предоставить данные своего паспорта. В случае, если злоумышленник регистрирует такой домен с целью противозаконных действий, пострадавшему грозит уголовная ответственность и доказать невиновность будет сложно.

— При оформлении аттестата в системе электронных платежей WebMoney, нужно предоставить паспорт. Такой способ подойдет для перевода денежных средств человеку, который желает остаться незамеченным.

— С помощью ксерокопии паспорта достаточно легко оформить сим-карты. Если у владельца такой сим-карты баланс становится отрицательным, долг за его разговоры придется в судебном порядке выплачивать пострадавшему.

— Никогда НЕ отдавайте ксерокопии своих документов подозрительным лицам с очень заманчивыми предложениями и сотрудникам подозрительных компаний.

— Если все же необходимо предоставить ксерокопию документа, вы можете ПОТРЕБОВАТЬ у сотрудника распечатать на фирменном бланке компании.

— Каждый раз, когда предоставляете свою ксерокопию, пишите прямо на ней, для каких целей она была сделана. Например: «В отделение ООО »…«, такого-то числа, для таких-то целей». Ксерокопии паспортов нужны только для идентификации вашей личности, и надпись на них никак не повлияет на пригодность, но обезопасит вас.