«Бесчеловечное отношение..!»

Автор 06/05/2018 | 2 комментария | Просмотров: 849

26 апреля дождалась первоклассника-сына со школы. Оставив сына с дочкой, которая болела, я побежала в аптеку за мазью для зубов. Пошла в аптеку «Живика», которая находится на улице Мира рядом с площадью. Взяла с витрины мазь «Холисал», расплатилась. Подходя к дому, обратила внимание, что «Холисал» предназначен для чистки зубов. Пришлось вернуться обратно в аптеку.

Передо мной стоял  мужчина, который возвращал стельки, ему вернули деньги. А когда я попросила поменять мне мазь, старший продавец, или заведующая, которая стояла возле продавщицы, продавшей мне лекарство, дала мне бланк на возврат товара.

Я объяснила, что у меня дома ребенок болеет, и попросила, чтобы они поменяли мазь, а, придя домой, я заполню бланк, и сын принесет, но мне отказали. Мне пришлось идти домой, заполнить бланк и вернуться обратно в аптеку.

Когда я отдала бланк старшему продавцу или заведующей, она на моих глазах порвала его и сказала, что в связи со статьей (какой-то, не помню точно) РФ,  они не имеют права обменять мне товар, и мне пришлось заново купить мазь.

Лариса Цемпель, жительница города.

Поделись новостью в социальных сетях

  • Иван

    Приобретенные лекарственные препараты надлежащего качества не подлежат возврату или обмену в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55.
    Возможно, сотрудник аптеки выдавший бланк был не осведомлен о вышеназванном нормативно-правовом акте, в связи с чем всегда можно направить соответствующую информацию руководству аптеки, для принятия соответствующих мер, в частности в случае с аптекой «Живика» через раздел «Обратная связь» на сайте аптеки в сети Интернет.

  • «сотрудник.. был не осведомлен».. есть ли вообще в нынешней рф-ии тот, кто работает на своем месте по своей специальности? полный аут! невежество захлестывает — начиная с верхов и далее по нисходящей..

Заметили ошибку в тексте?

Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl + Enter
Реклама

Городской справочник

Подать объявление в газету

Баннер 3А

Реклама

Скажи, что ты думаешь

Пенсионный возраст увеличат. Ваше отношение к власти изменится?

Результаты опроса

Загрузка ... Загрузка ...

Баннер 3В

Реклама

Последние комментарии

Баннер 3А

Реклама

Новости Карпинска в вашем почтовом ящике. Еженедельно.

Раз в неделю мы отправляем дайджест с самыми популярными материалами vkarpinsk.info

Никакого спама. Все только по делу. Обещаем.

Нажимая на кнопку "Подписаться", вы подтверждаете, что даете согласие на обработку персональных данных.