Под градусом

Разобраться в том, почему в вашей квартире холодно, — задача непростая, но решаемая. Обо всем расскажет температурный график.

Фото: http://ovesti.ru/

Сегодня в городе работает пять котельных, которые обеспечивают тепловой энергией весь жилой фонд и объекты соцкультбыта. Все они обслуживаются МУП «Карпинские коммунальные системы». Это котельные № 13 (ул.Карпинского,1а), № 14 (ул.Почтамтская,8а), № 15 (ул.Чайковского,44а), № 16 (ул.Советская,96а) и электрокотельная в подвале дома № 17 по улице Ким. Для всех перечисленных котельных действует единый температурный график, по данным которого определяется температура подающей и обратной воды в тепловых сетях — в зависимости от температуры наружного воздуха.

Проверить, соблюдается ли температурный график, можно только в тепловом пункте вашего дома. Если вы чувствуете, что в квартире холодно, нужно адекватно оценить ситуацию: проверьте, утеплены ли у вас окна, вспомните, не делали ли вы ремонтов, например, замену системы отопления и горячего водоснабжения. Обязательно пройдитесь по соседям и узнайте, холодно только в вашей квартире или во всем доме? Если все в порядке — квартира утеплена, ремонтов не было, и холодно во всех квартирах вашего дома — есть смысл сверится с температурным графиком.

Вы можете обратиться в тепловой пункт самостоятельно, однако, в случае выявления несоответствий, можете и не доказать свою правоту. Потому что, по словам и.о. гендиректора МУП «ККС» Сергея Ивашева, самостоятельный контроль жителями параметров теплоносителя необъективен, поскольку не во всех индивидуальных тепловых пунктах многоквартирных домов есть исправные и поверенные приборы контроля (термометры, манометры).

Но отчаиваться не стоит. Доказать несоответствие графику вы сможете, если проявите инициативу и обратитесь в МУП «ККС» с просьбой поприсутствовать в тепловом пункте, когда там работает специальная комиссия. По словам Ивашева, контроль параметров теплоносителя проводится. И это происходит почти ежедневно — с участием специалистов МУП «ККС», ООО УК «Дом», ООО «Жилкомсервис-Карпинский».

Публикуем сам график для работы котельных МУП «ККС» на отопительный сезон 2012-2013 гг. – таблица график

Не дай себе замерзнуть

Если температура в вашей квартире ниже 20-22 градусов, вы имеете полное право усомниться в качестве предоставляемых вам услуг. Ведь главная задача температурного графика — это и есть обеспечение комфортной температуры. Когда температура в квартире не соответствует норме, комиссионно должен быть составлен протокол, на основании которого теплоснабжающая организация обязана исправить ситуацию.